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B&G Evolua Começar agora

CRM, IA e automação para quem vende por mensagem

Venda mais, responda na hora e organize sua equipe

O CRM completo com atendimento, automações e agente de inteligência artificial para empresas que vendem pelo WhatsApp e pelo Instagram. Pronto para usar, sem instalar nada.

24 h
de atendimento com IA
23
agentes de IA prontos
17
gatilhos de automação

Demonstração interativa do CRM

Arraste os cards entre as colunas e clique para ver os detalhes. Demonstração com dados fictícios.

Agente de IA

Um agente de IA que resolve de verdade

Não é um robô de menu. É um agente que entende o seu negócio, conversa como gente e executa ações dentro do CRM, a qualquer hora do dia.

  • Conversa de verdade

    Responde como o seu melhor vendedor, entende o contexto e percebe quando é hora de chamar uma pessoa.

  • Sempre disponível

    Madrugada, feriado ou domingo: o cliente recebe resposta em segundos, sem ninguém de plantão.

  • Áudio e imagem

    O cliente manda um áudio ou uma foto? O agente transcreve, entende e segue a conversa.

  • Treinado na sua empresa

    Use seus catálogos, tabelas e perguntas frequentes. Ele responde com a informação certa.

  • Fontes externas

    Ligue páginas do seu site e outras fontes para o agente consultar na hora de responder.

  • Busca por assunto

    Envie PDFs e planilhas. O agente encontra a resposta pelo sentido da pergunta, não só pela palavra.

  • Com a cara da sua marca

    Defina tom de voz, regras e limites. Travas de segurança barram respostas fora do combinado.

  • OpenAI ou Gemini

    Escolha o modelo de IA e use a chave da sua empresa, com o custo sob o seu controle.

Ele não só responde: ele age. No meio da conversa, o agente executa ações reais no sistema.

  • Aplica e tira tags do contato
  • Transfere para um atendente ou setor
  • Envia mensagem, mídia ou menu de opções
  • Marca a visita no Google Agenda
  • Avisa outro sistema por webhook
  • Move o negócio no funil de vendas
Editor do agente: troque as abas para ver o treinamento, os arquivos e um teste de conversa.

Agentes prontos para o seu tipo de negócio

São 23 modelos prontos, como imobiliária, clínica, concessionária, pet shop, academia, cursos e cobrança. Escolha um, ajuste e teste antes de ligar no WhatsApp.

Clique num tipo de negócio para ver como o agente pronto conversa.

Começar agora

Automações

Coloque o seu comercial no piloto automático

Monte fluxos arrastando blocos. Responda o lead em segundos, qualifique sem esforço e não deixe nenhuma oportunidade esfriar.

O que dispara a automação

Escolha o acontecimento que dá a largada

  • Mensagem nova recebida
  • Tag aplicada no contato
  • Venda na Hotmart
  • Lead novo do formulário
  • Comentário no Instagram
  • Negócio mudou de etapa
  • Horário agendado

O que acontece sozinho

Defina o que o sistema faz sem ninguém

  • Envia mensagem automática
  • Cria o negócio no funil
  • Avisa outro sistema
  • Organiza e separa os leads
  • Chama o agente de IA
  • Decide o caminho (se/então)
  • Testa versões (A/B)
  • Faz o follow-up na hora certa
Construtor de automações: escolha um gatilho e veja o fluxo se montar.

Canais

Venda pelo WhatsApp e pelo Instagram como nunca antes

Seus canais mais fortes juntos numa tela só, com o Messenger e o Telegram de quebra.

WhatsApp

  • Vários números na mesma tela
  • Campanhas para listas segmentadas
  • Mensagens agendadas para o retorno certo
  • Modelos aprovados pela Meta
  • Conversas distribuídas entre os atendentes
  • Transferência entre setores

Instagram

  • Direct respondido sem sair da plataforma
  • Comentário em post vira conversa no direct
  • Leads de anúncio entrando direto no CRM
  • Agente de IA atendendo também no Instagram
  • Gatilhos de automação para o Instagram
  • WhatsApp e Instagram na mesma caixa
  • Venda mais

    Transforme conversa em venda: qualifique, envie catálogo e feche no chat.

  • Atenda melhor

    Filas, distribuição automática e transferência sem o cliente repetir a história.

  • Capture leads

    A IA qualifica antes de chegar no time. Sua equipe recebe quem está pronto.

  • Organize tudo

    Histórico completo, tags e notas. Nenhuma conversa se perde.

IA + API oficial

IA séria precisa de conexão estável

Automatizar o WhatsApp do jeito errado custa caro: número bloqueado, histórico perdido e operação parada. No B&G Evolua você escolhe a conexão de cada número, e recomendamos a oficial.

Conexão por QR Code

não oficial

  • Mais simples para começar
  • Pode ser bloqueada pelo WhatsApp sem aviso
  • Sem modelos aprovados para campanhas
  • Sem suporte oficial da Meta

API oficial da Meta

recomendada

  • Número verificado e conexão estável
  • Modelos aprovados para campanhas em escala
  • Instagram e Messenger também pela API oficial
  • A Meta pode cobrar por conversa, direto na sua conta

IA que executa, não só responde

Nada de robô de menu: o agente toma ações reais, do primeiro “oi” até a visita marcada.

  • Escolha o cérebro

    OpenAI ou Google Gemini, com a chave da sua empresa e o custo no seu controle.

  • Entende áudio

    O cliente mandou áudio? O agente transcreve e responde sem pedir para digitar.

  • Lê imagens

    Comprovante, foto de produto ou print: o agente analisa e continua a conversa.

  • Agenda de verdade

    Consulta os horários livres e marca no Google Agenda, sem conflito.

  • Move o funil

    Cria negócios, muda de etapa e aplica tags conforme a conversa anda.

  • Sabe a hora de sair

    Passa para o atendente certo, na fila certa, quando a conversa pede gente.

  • Treinado no seu negócio

    PDF, Word, planilhas e o seu catálogo de produtos, respeitando o estoque.

  • Fala com seus sistemas

    Chama webhooks e APIs da sua empresa durante o atendimento.

Exemplo: a IA consulta a agenda, oferece dois horários e marca a visita.

Começar agora

CRM completo

Feche mais negócios com menos esforço

Pare de perder venda por desorganização. Acompanhe cada negociação do primeiro contato até o fechamento.

Arraste os cards entre as colunas e clique para abrir a ficha. Dados fictícios.
  • Funil visual

    Todas as negociações num quadro. Arraste para avançar cada uma.

  • Valores e produtos

    Monte o negócio com produtos e preços e saiba quanto está em jogo.

  • Follow-up que não falha

    Cadência de tarefas por etapa lembra a equipe de ligar e enviar proposta.

  • Automação por etapa

    Quando o card muda de coluna, mensagens, tags e responsáveis mudam sozinhos.

  • Catálogo com estoque

    Cadastre produtos com preço e estoque e use no negócio e no agente de IA.

  • Ficha do contato

    Histórico de conversas, tags, campos próprios e toda a jornada do cliente.

Automações que vendem por você

Configure ações automáticas em cada etapa. O sistema manda as mensagens, avisa a equipe e move os negócios, e vocês focam em fechar.

  • Negócio entrou na etapa
  • Cliente parado há dias
  • Sem resposta do cliente
  • Mensagem recebida
  • Tag adicionada
  • Execução recorrente
Recuperação automática: o cliente para de responder, as mensagens saem no tempo certo e param quando ele volta.
Comissões: a venda vira comissão calculada, o vendedor envia e o gestor aprova.

Central de atendimento

Atendimento que encanta e fideliza

Chega de mensagem perdida e cliente esperando. Organize a equipe e responda rápido.

Clique nas conversas, espie, transfira ou use uma mensagem pronta. Dados fictícios.
  • Filas inteligentes

    Conversas distribuídas sozinhas entre a equipe: vendas, suporte, financeiro.

  • Tags coloridas

    Separe atendimentos e encontre qualquer cliente em segundos.

  • Retorno na hora certa

    Agende mensagens para não esquecer nenhum cliente importante.

  • Mensagens prontas

    Textos, áudios e fotos prontos. Digite / e responda em dois segundos.

  • Campanhas

    Envie mensagens segmentadas para a sua base: promoção, novidade, reativação.

  • Modelos aprovados

    Mensagens com variáveis, botões e listas, dentro das regras da Meta.

  • Histórico completo

    Cada atendimento registrado. Ache qualquer conversa em segundos.

  • Campos personalizados

    Dados do cliente, pedidos e anotações onde você precisa deles.

  • Notas internas

    A equipe conversa dentro do atendimento sem o cliente ver.

Mensagens prontas: clique numa e veja a sequência sair com o nome do cliente.
Distribuição: escolha o modo e veja os leads chegando com a origem.

Começar agora

Integrações

Conecte com tudo que você já usa

Suas ferramentas conectadas em minutos. Sem conector pronto? Use a API ou os webhooks.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Meta Ads
  • Meta Lead Ads
  • Hotmart
  • Sellflux
  • WordPress
  • n8n
  • Dialogflow
  • Google Agenda
  • Google Sheets
  • Gmail
  • OpenAI
  • Gemini
  • Webhooks
  • API REST

Plataforma aberta para o seu time técnico

O que dá para fazer na tela, o seu sistema faz pela API.

  • API documentada

    Cerca de 70 rotas: contatos, mensagens, funis, tickets, agenda e relatórios.

  • Webhooks em tempo real

    10 eventos de saída: lead criado, negócio mudou de etapa, reunião marcada e mais.

  • Leads de qualquer lugar

    Webhooks de entrada prontos para Hotmart, Sellflux e WordPress, ou do jeito que você quiser.

Meta Ads conectado: veja quais anúncios geram venda e o custo de cada uma. Dados de exemplo.

Visão completa

Tudo em uma única plataforma

Pare de pagar várias ferramentas soltas. O que o seu comercial precisa está aqui.

  • Agente de IA

    Atende, qualifica e converte 24 horas por dia.

  • Automações visuais

    Fluxos que vendem e atendem sozinhos.

  • WhatsApp

    Vários números, campanhas e atendimento organizado.

  • Instagram

    Direct e comentários virando clientes.

  • CRM em colunas

    Funil visual para não perder negociação.

  • Atendimento

    Filas e equipe organizada para encantar o cliente.

  • Agenda

    Visitas e reuniões marcadas pela IA no Google Agenda.

  • Comissões

    Calculadas na venda e aprovadas pelo gestor.

  • Relatórios

    Vendas, atendimento e desempenho de cada vendedor.

  • Gestão da equipe

    Cargos, permissões, horários e distribuição automática.

  • Integrações

    Meta Ads, Hotmart, n8n, Google e qualquer sistema por API.

  • Dados separados

    Cada empresa vê só os próprios dados, com acesso por usuário.

Planos

Por que escolher o B&G Evolua

Uma plataforma completa, com tudo incluso no plano e sem surpresas.

  • Agente de IA que vende e atende 24 horas
  • Automações visuais para crescer sem contratar
  • WhatsApp com vários números e campanhas
  • Instagram conectado: direct e comentários
  • CRM com funil visual e follow-up automático
  • Central de atendimento completa
  • Mensagens prontas com áudio, foto e documento
  • Agenda integrada ao Google
  • Comissões com aprovação do gestor
  • Integrações com Meta Ads, Hotmart, n8n e mais
  • Relatórios de vendas e de atendimento
  • Suporte da equipe B&G

Essencial

Para quem está organizando o comercial agora.

R$ 197 /mês

  • 2 usuários
  • 1 canal (WhatsApp, Instagram ou Telegram)
  • Agente de IA e automações
  • Funil de vendas e atendimento
  • Transcrição de áudio opcional
Assinar o Essencial

Mais escolhido

Profissional

Para equipes que atendem em mais de um canal.

R$ 297 /mês

  • 3 usuários
  • 2 canais (WhatsApp, Instagram ou Telegram)
  • Agente de IA e automações
  • Funil de vendas e atendimento
  • Transcrição de áudio inclusa
Assinar o Profissional

Empresa

Para operações maiores, com vários números e equipes.

Sob consulta

  • Usuários e canais sob medida
  • Ajuda para configurar o agente e os fluxos
  • Tudo do Profissional
Falar com um consultor

Pague com Pix ou cartão. Seu acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado. O consumo da IA é cobrado pela OpenAI ou pelo Google direto na conta da sua empresa.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O que é o B&G Evolua?

É um CRM com agente de IA para empresas que vendem pelo WhatsApp e pelo Instagram. Ele junta as conversas numa caixa só, organiza os negócios num funil de vendas e automatiza respostas, follow-ups e tarefas.

Para que tipo de empresa ele serve?

Para qualquer empresa que atende e vende por mensagem: prestadores de serviço, clínicas, imobiliárias, lojas, escolas, empresas de energia solar e muitas outras. Se o cliente chega pelo WhatsApp ou pelo Instagram, o B&G Evolua ajuda a não perder ninguém.

Preciso usar a API oficial do WhatsApp?

Não, mas recomendamos. Você escolhe para cada número: a API oficial da Meta é estável, tem número verificado e modelos aprovados para campanhas, e a Meta pode cobrar por conversa. A conexão por QR Code é mais simples para começar, mas não é oficial e o número corre risco de bloqueio.

O agente de IA substitui a minha equipe?

Não, ele tira o trabalho repetitivo dela. O agente faz a primeira resposta, tira as dúvidas comuns e qualifica o cliente a qualquer hora. Quando a conversa precisa de uma pessoa, ele transfere para o atendente certo.

A IA tem custo extra?

O agente de IA está em todos os planos. Ele funciona com a sua própria chave da OpenAI (ChatGPT) ou do Google (Gemini), e o consumo é cobrado por eles direto na conta da sua empresa, de acordo com o uso. Assim você controla o gasto e escolhe o modelo.

Preciso montar o agente do zero?

Não. Existem 23 modelos prontos por tipo de negócio, como imobiliária, clínica, concessionária, pet shop, academia, cursos e cobrança. Você escolhe um, ajusta para a sua empresa e testa antes de ligar no WhatsApp.

Quanto tempo leva para começar a usar?

O acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado. Conectar o WhatsApp leva poucos minutos, então dá para começar a atender pelo B&G Evolua no mesmo dia.

Funciona com o Instagram?

Sim. O direct do Instagram e o Messenger do Facebook entram na mesma caixa do WhatsApp, e uma automação pode responder comentários em posts chamando a pessoa no direct.

Quantas pessoas da equipe podem usar?

O Essencial tem 2 usuários e o Profissional tem 3. Se a sua equipe for maior, o plano Empresa é montado sob medida.

Consigo trazer os contatos que já tenho?

Sim. Você pode importar sua lista de contatos para o B&G Evolua, e os novos contatos entram sozinhos a cada conversa.

Meus dados ficam protegidos?

Cada empresa acessa só os próprios dados, e cada pessoa da equipe entra com o próprio usuário e senha. Você decide quem vê o quê.

Pronto para transformar o seu comercial?

Deixe seu WhatsApp e um consultor da B&G mostra o B&G Evolua aplicado ao seu negócio. Ou assine agora e comece hoje.

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